班主任工作是辛苦的、琐碎的、繁杂的，当过班主任的教师肯定心里都有一个共同的感受——班主任的工作实在是不易。其间有欢笑，有泪水，但我最大的感受，则是充实和收获，这一点可能是没当过班主任的老师无法体会到的。中职班主任的工作对象多数是没有学习压力，自我控制意识较差的学生。因此管理班级，是一项艰巨的工作，它不仅需要爱心、耐心与细心，也需要真诚的沟通，下面我就想谈一谈自己在管理班级上的一个案例。

2013年春学期，因工作需要我接替王彩云老师担任了牧医12—13班的班主任。在相处的第一个月里，我对班里的学生进行了一次摸底，并把每个学生的姓名都熟记了下来。与他们相处沟通后给我逐渐融合到了这个班级里，学生们也都接受了我这个新人班主任。但在班里，有一个学生让我感触最深，他不是学习的佼佼者，也不是遵守纪律的乖学生，而是调皮捣蛋让很多任课老师头疼的贺正添。

贺正添，是玉林市玉州区人，学习基础很差，中等个头，紧抿的嘴唇和睨视的眼神，给人一种什么都无畏的感觉；他性格倔强，个性刚硬，自尊心强，上课不遵守课堂纪律，经常玩手机；老师讲话时喜欢插嘴，有时上课会喊一些和课堂无关的话或与老师狡辨；喜欢抓住班干部的错误不放，甚至幸灾乐祸；其表现出了明显的自私自利。

我在班里组织第一次周会课的时候，其他同学听得津津有味时，他居然无视我的存在，嗑起瓜子随意的仍在地板上，我走过去对他的行为进行了批评，他的眼睛直对着我，一副不服气的样子。此时的我也是“火冒三丈”，心想：第一堂周会课他都这样放肆，不把老师放眼里，如果不治治他，那以后的课堂还不知道会怎样呢？此时另一股力量也在不断提醒我，要冷静，要冷静；为了不耽误其他学生，我压住心头的怒火继续上课。周会课结束后， 我让贺正添留了下来，好好跟他谈一次话，首先我肯定了他身上的优点：表达能力强、有胆量、有勇气，但这些优点没有很好的体现在学习上，并举例刚才他在课堂上嗑瓜子的行为，慢慢引导他发现自身的错误；并希望他在学校遵守各项规章制度，能尊重老师，以学习为重，学好专业，自我调节，自我改进，做一名优秀的中职生。谈话过后，他主动把教室打扫了一遍，这让我感到了一丝欣慰。之后，我经常会观察他上课的表现，与他聊家常，深入了解他的内心世界，在学习和生活在给他关怀，他逐渐有所改变。

然而好景不长，没过多久，就有任课老师跟我反映贺正添在课堂上的不良表现，说他上课玩手机、趴桌子睡觉，老师对他进行教育反而造到他的顶撞。我立即找到班里学生了解情况，其他同学对他在课堂上的表现也有些不满。看来他只是在敷衍我，行动上却毫无改进，看到他不思进取，我的心都快凉了，再次找他谈话。我让他换个角度去想问题，如果你是老师，当着那么多人的面被一个学生顶撞会是什么样的感觉，老师每天要管理那么多的学生会多辛苦，难免脾气会躁一些，人与人之间是需要相互尊重的，只要我们互相体谅，其实就可以相处的很愉快，经过将近半个多小时的疏导，他终于认识到了自己的不对，并保证以后一定改正。这时，我突然想到在《读者》杂志上看到郑渊洁写的“不当马后炮”的文章，说诺贝尔奖资深评委罗克提议将诺贝尔和平奖颁给刚上任没几天的美国总统，理由是拿了和平奖，他就只能做有利于和平的事，不好意思发动战争了。我思前想后做出了一个决定，让贺正添担任纪律委员，因为他爱表现自己，自尊心强，同时也在意同学对他的看法，让他以实际行动来向我保证。

在贺正添担任纪律委员之前，我首先要做的就是攻心，找他谈话，鼓励他，让他好好发挥自身的优点，证明给班里的同学看自己也可以当好班干部。通过一段时间的试行，这样的效果不错，贺正添知道尊敬老师，上课守纪律了。虽然有时他也会犯点小错误，但是任课老师和同学都说他担任纪律委员后，班级的纪律比以前好多了，他自己也有很大的进步。贺正添的学习虽不算优秀，但他在管理班级这方面还是有一定能力的，这就是他的闪光点。

这件事给我的启示颇深，在思考这个案例时，我深刻体会到了以下几点：第一、在教育批评学生时不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取攻心为上、以柔克刚的教育方式。很多学生都会犯错，这时我们切忌的是怒火攻心，而要用平常心、宽容的心去对待学生，让学生感觉到你的一片真诚。第二，要关心学生，善于发现他身上的闪光点，充分发挥其在班集体中的积极作用，扬长避短。教师要善于抓住教育的契机，深入学生生活，细心观察，一视同仁，捕捉孩子身上的每一个闪光点，及时把赞美送给每一个学生，激发他们学习的动力，帮助他们树立自信心，推动班级的管理工作得到进一步发展。第三，要因材施教，循循善诱。每位学生的实际情况是不同的，根据学生的表现行为，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，树立自信心。

作为一个教育工作者，作为一个班主任，我们要善于发现每一个学生身上的闪光点，以赏识的眼光和心态看待他们，给予他们信任、尊重、理解、激励、宽容和提醒，使他们找回学习的信心。